fidelização de pacientes

Portal de pacientes e radiologia: como melhorar este canal entre o paciente e o radiologista?

É comum instituições de saúde oferecerem acesso aos pacientes sobre seus registros médicos via um centro aglomerador e distribuidor de conteúdo online, os chamados portais de pacientes. Esses portais, educativos, demonstraram melhorar o envolvimento do paciente com sua condição clínica, bem como a comunicação com os prestadores de serviços de saúde. Por outro lado, infelizmente, esta ferramenta também oferece recurso para manipulação de dados,

O que afeta a satisfação de um paciente?

A informatização de empresas da área da saúde tem se tornado um assunto cada vez mais constante. Grandes congressos e fóruns de medicina apresentam cada vez mais soluções bem-vindas tanto aos gestores como aos pacientes de hospitais, clínicas e laboratórios. Com a telemedicina, por exemplo, a agilidade é uma prerrogativa importante para decisões de novas aquisições. Processos manuais e ultrapassados dão lugares a processos