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Laudos de radiologia e a opinião especializada: entenda a importância e como integrá-la em sua equipe

Laudos de radiologia são relatórios descritivos que contém as impressões dos médicos radiologistas ou médicos nucleares sobre as imagens do exame. As poucas linhas de texto de um laudo estão embasadas em uma grande quantidade de conhecimento das diversas áreas da medicina.     O setor da saúde tem se tornado cada vez mais competitivo. Além disso, é sabido que os pacientes hoje são muito

Como aumentar os pacientes de um serviço de radiologia?

Saber como aumentar o número de pacientes em uma clínica de radiologia é um desafio para os gestores desse negócio. Em linhas gerais, é preciso investir em ferramentas de gestão que garantam eficiência nos serviços e excelência no atendimento, o que elevará gradativamente o número de pacientes que farão exames radiológicos. Nosso post de hoje tenta discutir alguns dos pontos necessários para isso! Fidelize seus

Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com pacientes

Ter uma boa relação com os pacientes é algo de grande relevância para quem trabalha na área de saúde e deseja prestar serviços de qualidade. Ao oferecer um atendimento humanizado, que deixe a pessoa à vontade para realizar exames e procedimentos, e tirar suas dúvidas, um centro de imagem estará um passo à frente da concorrência e terá um notável diferencial na prestação de

3 erros que todo serviço de radiologia deve evitar

No Brasil, infelizmente, alguns gestores esquecem que a função básica de um hospital ou centro de imagem é fornecer um atendimento de qualidade aos pacientes, e focam somente no aumento de seus lucros, em detrimento da saúde dos pacientes. Apesar de comum em outros setores da economia, quando essa prática é aplicada à saúde, pode resultar no atraso do diagnóstico de uma doença, na

4 boas práticas de atendimento telefônico ao paciente

Um serviço de atendimento telefônico ao paciente tem uma missão simples e clara: atender às expectativas do cliente, de forma eficiente e rápida. Estrategicamente, é importante saber aproveitar esse momento de contato direto para melhorar o relacionamento de seu centro de imagem com seus pacientes. Em linhas gerais, um bom atendimento valoriza o cliente, garante a efetiva solução das suas necessidades e, ao mesmo

Laudos de exames radiológicos: descubra como melhorar a qualidade

Laudos de exames radiológicos requerem atualização constante tanto da equipe médica quanto da estrutura dos centros de diagnóstico. Descubra neste conteúdo como melhorar a qualidade dos serviços prestados. As novas tecnologias têm revolucionado muito a medicina atual, especialmente na área da radiologia, através da modernização de equipamentos e digitalização de exames. Dentro desse contexto de inovação, estão as diferentes modalidades do Diagnóstico por Imagem. Com os

Entenda a importância de parcerias para seu serviço de radiologia

Com o objetivo principal de oferecer vantagens aos clientes, cresce, cada vez mais, a importância de parcerias para se manter competitivo no mercado. A união de dois negócios “diferentes” surge para melhorar o gerenciamento dos relacionamentos e estabelecer uma relação de ganho para os envolvidos: tanto aos parceiros quanto aos clientes que usufruem das vantagens estabelecidas. Isso é fundamental para aumentar, potencialmente, as chances

Centro de diagnóstico: 4 dicas para maior eficiência

A qualidade e segurança nos resultados dos exames realizados por um centro de diagnóstico passam por várias práticas que asseguram a eficiência, garantindo credibilidade junto aos médicos solicitantes e pacientes. Com as inovações no mercado, é possível otimizar o tempo, melhorando consideravelmente as avaliações e ainda reduzindo custos, ou seja, os ganhos na produtividade são reais. No entanto, para atingir um nível de excelência, é

Recepção do serviço de imagem: por que e como organizar

A recepção da clínica é o primeiro local que o paciente tem acesso, por isso, deve ser incluída no planejamento estratégico da empresa. As ações gerenciais devem ser atentar para a disposição dos móveis e a forma de atendimento ao paciente. Sabendo disso, é importante identificar os principais problemas, planejar mudanças gradativas e acompanhar a percepção dos pacientes. Dessa maneira, a recepção terá caráter acolhedor

Como definir uma identidade visual para um serviço de radiologia?

Para desenvolver uma identidade visual para um serviço de radiologia, é preciso levar em consideração os elementos que a compõem. Terão de ser decididos uma paleta de cores, os elementos gráficos certos para representar seu negócio, a tipografia que transmite seus valores e outros elementos que consigam representar a experiência de escolher sua clínica e não a da concorrência. Outro dos desafios será a