Telerradiologia é a transmissão de imagens médicas, interpretação de exames e elaboração de laudos a distância. Sendo uma especialidade da Telemedicina, ela possibilita que médicos radiologistas possam atuar de forma remota em Centros de Diagnóstico na análise de exames médicos.

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Este artigo foi escrito especialmente para publicação na Revista HOSP, e você pode visualizar a edição completa clicando aqui.

Estamos em um momento importante da economia. Isso porque, a crise que atingiu o país a partir de 2014 colaborou para que muitos estados e municípios chegassem a um desequilíbrio financeiro. Portanto, muitas empresas não suportaram os anos de vacas magras e encerraram as atividades. Felizmente, o ciclo de desaceleração de nossa economia se inverteu recentemente. Contudo, o crescimento que demorou a chegar ainda é tímido. Neste ritmo, serão necessários mais alguns anos até que a economia brasileira volte ao patamar pré-crise.

Este cenário faz com que o tripé da gestão empresarial seja ainda mais importante: (1) preço acessível, (2) alta qualidade e (3) agilidade e bons prazos de entrega. Porém, reduzir custos e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade dos serviços prestados com redução do tempo de entrega não é algo fácil de se conseguir.

Telerradiologia
Encontrar este ponto ótimo é uma missão constante para os gestores. Na área de saúde não é diferente, porém é mais complexo encontrar alternativas que contribuam desta forma.

Uma das áreas com muitas oportunidades dentro de um hospital é o centro de diagnóstico por imagem. É difícil balancear o volume de exames com a disponibilidade de médicos radiologistas que sejam especializados em cada área da Radiologia.

 

Alguns problemas comuns enfrentados por hospitais nos centros de imagem que não possuem um serviço de Telerradiologia:


  • Tempo para entrega de resultados aos pacientes muito elevado;
  • Incapacidade para entrega de resultados de acordo com a real urgência dos casos;
  • Atrasos para entrega de resultados para exames urgentes;
  • Escassez de profissionais em regiões distantes de zonas metropolitanas;
  • Dificuldade para cobertura de férias e ausências não planejadas da equipe local de médicos radiologistas;
  • Problemas de qualidade dos laudos (erros de interpretação das imagens);
  • Custo elevado para manter profissionais atuando em plantões nos períodos noturnos e finais de semana (volume de exames não cobre os custos fixos do profissional);
  • Variação do volume de exames faz com que custo fixo não seja coberto em alguns períodos;
  • Falta de padronização e organização nos protocolos de realização dos exames gera excesso de reconvocações dos pacientes para repeti-los ou complementá-los com imagens adicionais;
  • Técnicos de radiologia sem assessoria médica para dúvidas, especialmente em períodos de plantão noturno e finais de semana;
  • Resultados de exames e imagens médicas não disponíveis no sistema interno do hospital para acesso aos médicos que os solicitam.

Com o avanço da tecnologia, tanto na velocidade de transferência de dados como na segurança da transferência destes, existe uma alternativa que possibilita melhorar e resolver os problemas citados acima. A prática da Telerradiologia vem de encontro a essas demandas do setor hospitalar, pois possibilita que médicos radiologistas altamente especializados possam atuar de maneira remota, como se fossem parte integrante da equipe local.

Telerradiologia é o nome dado ao serviço de avaliação de exames de imagem e emissão de laudos a distância através da internet, e consiste em uma excelente opção para solucionar esses problemas.

 

Como a Telerradiologia pode ajudar definitivamente centros de diagnóstico por imagem de hospitais e clínicas?


São diversas as vantagens que a terceirização no serviço de emissão de laudos a distância pode trazer para centros de radiologia de hospitais. Abaixo, abordamos algumas delas.

 

1) Acesso a médicos radiologistas especializados nas diversas subáreas da Radiologia e Diagnóstico por Imagem:

Esta talvez seja uma das principais vantagens: o acesso a médicos subespecialistas. A interpretação das imagens médicas e a elaboração do laudo impactam na conduta clínica dos pacientes; um diagnóstico errado pode ter consequências catastróficas para o paciente, que pode eventualmente ser submetido a uma cirurgia desnecessária, por exemplo. Por isso, a qualidade e a assertividade dos laudos devem ser prioridades de todo gestor hospitalar.

Os altos custos fixos para manutenção de uma equipe local de radiologistas subespecialistas podem tornar o negócio deficitário. Através da Telerradiologia, é possível ter acesso a profissionais especializados nas diversas subáreas da Radiologia, 24 horas por dia e, ao mesmo tempo, reduzir custos, ao trocar custos fixos por variáveis. Isso é possível devido ao modo de cobrança: o hospital é cobrado apenas pelo valor dos laudos a distância emitidos.

 

2) Controle de custos para sustentabilidade financeira com a Telerradiologia:

Este é um item muito importante na sustentabilidade financeira de um hospital: controle de custos – sem perder qualidade.

Além disso, há outros fatores a considerar: altos encargos trabalhistas, esforço constante dos gestores para a manutenção de uma equipe coesa, sem “buracos” nas escalas de trabalho.

Trocar custos fixos por custos variáveis para possibilitar o controle de custos de forma sustentável. É isso que a Telerradiologia possibilita, ao mesmo tempo com a manutenção/melhoria da qualidade e entrega dos laudos.

 

3) Controle e redução do tempo de entrega dos laudos a distância através da Telerradiologia:

O tempo de entrega de resultados de exames de imagem pode ser decisivo no tratamento de pacientes. Os laudos a distância emitidos por empresas de Telerradiologia normalmente ficam prontos em até 48 horas para exames ambulatoriais e 2 horas para exames urgentes.

A agilidade na entrega dos laudos a distância é especialmente importante para exames urgentes, com impacto direto no tempo de permanência dos pacientes no pronto-atendimento e em sua satisfação e percepção de qualidade quanto ao funcionamento do hospital.

 

 

 

Para começar a trabalhar com um serviço de Telerradiologia, é bastante simples, sem quaisquer necessidades especiais de infraestrutura: basta um computador com acesso à internet. O treinamento e implementação local também são bastante rápidos: em questão de poucas horas após a contratação, o hospital já pode começar a receber laudos a distância via Telerradiologia.

 

Sobre a STAR Telerradiologia


A STAR Telerradiologia iniciou atividades em 2015. Em síntese, sua fundação teve como objetivo levar uma Medicina Diagnóstica de Qualidade para todo o Brasil a um custo acessível.

A empresa nasceu com foco 100% no paciente, com laudos a distância de altíssima qualidade e aplicação do que há de mais moderno na Radiologia no mercado. Portanto, o nome S.T.A.R. = State of The Art Radiology (Radiologia Estado da Arte).

Acima de tudo, acreditamos que a Radiologia pode ser praticada a distância de maneira séria, com ética e Qualidade.

 

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