Políticas
Política de Correções e Atualizações
A STAR Telerradiologia corrige erros de forma transparente e mantém seus conteúdos atualizados. Esta página explica como você pode nos avisar de um erro, como analisamos cada caso e como as mudanças aparecem nos artigos.
Atualizado em 22/10/2026
1. Como reportar um erro
Escreva para atendimento@star.med.br ou use a página de Contato, informando:
- o link do conteúdo;
- o trecho que considera incorreto;
- a fonte que embasa a correção, se houver.
Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis.
2. Como analisamos
A equipe editorial confere o relato. Quando envolve informação técnica ou clínica, o caso vai para um médico revisor, conforme a Revisão Médica.
| Tipo de problema | Prazo para corrigir após confirmação |
|---|---|
| Erro clínico ou técnico que possa afetar uma decisão | Até 2 dias úteis |
| Informação desatualizada por mudança de diretriz ou norma | Até 15 dias |
| Erro de dado, nome, data ou link | Até 5 dias úteis |
| Ortografia, gramática e formatação | Na próxima revisão do conteúdo |
Se concluirmos que não há erro, respondemos explicando o motivo e as fontes consideradas.
3. Como as mudanças aparecem
- Correção: quando alteramos uma informação factual ou clínica, incluímos ao final do artigo uma nota com a data e o que foi corrigido. Exemplo: “Correção em 10/03/2027: o valor de referência citado no item 3 foi ajustado conforme a diretriz do ACR de 2026.”
- Atualização: quando revisamos o conteúdo por nova evidência ou para ampliá-lo, a data de atualização no topo do artigo muda. Mudanças relevantes são resumidas em nota.
- Ajustes de forma: correções de ortografia, links ou formatação não geram nota.
Não apagamos correções relevantes do histórico do artigo.
4. Revisão periódica
Além das correções pontuais, os conteúdos passam por revisão em ciclos definidos:
- Enciclopédia de Radiologia: a cada 12 meses.
- Conteúdos sobre classificações, protocolos e diretrizes: sempre que a diretriz de referência mudar.
- Blog: notícias e eventos refletem a data de publicação e não são reescritos. Se uma informação perder a validade, incluímos aviso no topo.
Os critérios de revisão estão na Política Editorial.
5. Conteúdos retirados
Retiramos um conteúdo do ar quando ele não pode ser corrigido de forma adequada ou perdeu a utilidade. Sempre que possível, o endereço antigo leva o leitor para o conteúdo atual mais próximo.
Outras políticas